Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung

Standort: Lübeck

Fachkundig, kommunikationsstark und serviceorientiert betreuen Sie unsere internationalen Kunden per Telefon, E-Mail und weiteren Kanälen mit dem Ziel der termingerechten Abwicklung aller Kundenaufträge. Dabei behalten Sie sämtliche Sicherheits-, Gesundheits-, Umwelt- und Qualitätsrichtlinien zu jeder Zeit im Blick.

IHRE AUFGABEN:

  • Von der Auftragsannahme über die Auftragsverfolgung bis hin zum Eingang der Lieferung am Kundenstandort sind Sie für unsere Kunden die Zuverlässigkeit in Person
  • Sie entwickeln schnell ein Gespür für die Wünsche und Anforderungen auf Kundenseite und betreuen jeden Gesprächspartner individuell.
    Vor allem die anvisierten Liefertermine behalten Sie im Auge und räumen etwaige Hürden mit den eingebundenen Stellen in Lübeck und anderen Standorten aus dem Weg
  • Sie überwachen akribisch die Materialbestände und pflegen auch die Stammdaten gewissenhaft

IHR PROFIL:

  • Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar bzw. abgeschlossene Ausbildung zur/zum Groß- und Außenhandels- oder Industriekauffrau/-kaufmann
  • Gern schon erste Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Gefahrgutrecht
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und Warenwirtschaftssystemen
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und mindestens gutem Englisch
  • Eine kundenorientierte, zielstrebige und lösungsorientierte Persönlichkeit, die sehr eigenverantwortlich agiert

Stimmt die Chemie?

Sie möchten sich weiterentwickeln und haben Lust auf Veränderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Wir freuen uns auf Sie!

Schirm GmbH
Sonja Delater
Mecklenburger Str. 229
23568 Lübeck
Sonja.delater@schirm.com